التجارة الإلكترونية في الصين .تعد الصين أسرع وأكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم بحجم يصل إلى 1.94 تريليون دولار أمريكي في عام 2019. وهذا يمثل زيادة سنوية بنسبة 27٪ وربع إجمالي مبيعات التجزئة في الصين.
ويبلغ حجم قطاع التجارة الإلكترونية في الصين أكثر من ثلاثة أضعاف حجم السوق الأمريكية، التي تحتل المرتبة الثانية. بعبارة اخري تعد الصين وجهة شائعة جدًا للشركات الدولية لدخول السوق.
في هذه المقالة، سنغطي العديد كل ما يخص التجارة الإلكترونية في الصين التي تحدث ضجة وأهميتها وكيفية استخدامها في الصين.
لقد أصبحت الشبكات عبر الإنترنت والتجارة الاجتماعية على التطبيقات الشهيرة بما في ذلك WeChat، و TikTok، Sina Weibo، لفترة طويلة جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية في الصين. في الواقع، يقضي المستهلكون الصينيون ما يقرب من خمس ساعات يوميًا على أجهزتهم المحمولة.وكذلك فإنهم يظلون على اتصال ويدفعون ويتسوقون ويحجزون الرحلات والمزيد باستخدام هذه التطبيقات الشائعة.
اتجاهات في سوق التجارة الإلكترونية في الصين
في الماضي، كانت الصين تُعرف باسم “المصنع العالمي”، حيث كانت تصدر الأزياء والأحذية الرياضية والإلكترونيات عالية الجودة. على مدى السنوات الماضية، شهد هذا الاتجاه عكسًا، حيث أصبحت الواردات أكثر أهمية.الآن، دعونا نلقي نظرة على أكبر الاتجاهات في بيئة التجارة الإلكترونية الصينية:
لماذا تحظى التجارة الإلكترونية في الصين بشعبية كبيرة؟
هناك العديد من الأسباب التي أدت إلى زيادة شعبية التسوق عبر الإنترنت في الصين على سبيل المثال:
يعد التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة للمستهلكين الصينيين بدلاً من التسوق خارج الإنترنت. يمكنهم التصفح على مدار الساعة، كل ذلك من وسائل الراحة في منازلهم. علاوة على ذلك، من الأسهل بكثير مقارنة الأسعار عبر الإنترنت، لذا يعد التسوق عبر الإنترنت طريقة رائعة للمستهلكين الصينيين الأذكياء لضمان حصولهم على أفضل صفقة.
وبالنظر إلى سوق التجارة الإلكترونية في الصين، يمكننا أن نرى بوضوح أنها تطورت إلى عالم خاص بها. وسوف تستمر في التحول مع الاتجاهات الجديدة التي تغير اقتصاد التجارة الإلكترونية في الصين طوال الوقت.
تعرف علي دليل :السفر الي الصين
تسليم الطرود بشكل أسرع خارج مدن المستوى الأول في دفع النمو
في الماضي، كانت المدن غير ذات المستوى الأول تعاني من تأخير الشحن. واليوم، تضمن شركات مثل Alibaba التوصيل السريع إلى جميع المدن. وهذا يحفز المستهلكين خارج مدن المستوى الأول على استخدام منصات التسوق عبر الإنترنت ودفع النمو في هذا القطاع.
ارتفاع الطلب على سلع التجارة الإلكترونية المستوردة عالية الجودة
ويعتقد المستهلكون الصينيون أن هناك علاقة وثيقة بين السلع المستوردة والجودة. تحظى المنتجات التي يتم شحنها من الخارج بتقدير كبير من قبل المستهلكين الصينيين، وبالتالي فإن الطلب على السلع المستوردة مرتفع في الصين.
كيف يستخدم الناس التجارة الإلكترونية في الصين؟
التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول
مع تزايد شعبية استخدام الهاتف المحمول، ستظل التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول هي المصدر الرئيسي للتسوق عبر الإنترنت. يعد استخدام الدفع عبر الإنترنت أيضًا عاملاً في زيادة الشعبية بسبب الراحة.
يعتمد المستهلكون الصينيون على تطبيقات مثل Alipay و WeChat Pay UnionPay لمنصات التسوق عبر الإنترنت في الصين والمدفوعات في المتاجر الفعلية على حد سواء.
2.سوق التجارة الإلكترونية المحلي
وتتطلع العلامات التجارية العالمية إلى الصين باعتبارها أرض الفرص الجديدة ذات إمكانات النمو الهائلة. وبينما لا تزال هناك فرص كثيرة للعلامات التجارية العالمية في السوق الصينية، إلا أن دخولها أصبح أكثر تعقيدًا على مر السنين.
3.توفر منصات بث الفيديو
تم إنشاء منصات بث الفيديو المحلية في الصين على سبيل المثال : Youku و Tencent video وDouyin ، حيث تجاوزت الوظائف داخل هذه المنصات ما يسمح بالنجاح في استراتيجيات التجارة الإلكترونية والتسويق.
4.التجارة الإلكترونية عبر الحدود
شكلت التجارة الإلكترونية عبر الحدود في الصين حوالي 100.18 مليار دولار من مبيعات التجزئة. ومنذ عام 2017، ارتفع هذا الرقم إلى 164.29 مليار دولار ولا يزال ينمو باستمرار.
وفي النهاية، تزداد شعبية التجارة الإلكترونية عبر الحدود بسبب سهولة الوصول إليها وفرق الأسعار في الحصول على العلامات التجارية الأجنبية. على الرغم من إمكانية شراء نفس المنتج أو منتج مشابه في الصين، إلا أن العملاء عادةً ما يجدون طرقًا أخرى لتوفير ضرائب الاستيراد.
5.التجارة الالكترونية دون اتصال بالإنترنت
افتتحت شركتا Alibaba وJD منافذ بيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد ، بالاضافة الي ذلك فهي ركزت على تقديم المزيد من الراحة وتجربة أفضل للمتسوقين . علاوة علي ذلك تعتبر Hema سلسلة شهيرة مملوكة لشركة علي بابا في الصين والتي تدمج تجربة التسوق عبر الإنترنت دون اتصال بالانترنت .
بعبارة أخري يعتبر الغرض الرئيسي منه هو الخدمة محليًا، في أي مكان داخل دائرة نصف قطرها 3 كم. بالإضافة الي ذلك تعتمد Hema على مشتريات العملاء وتحليلات البيانات للتأكد من أن المتجر لديه مخزون كافٍ لتلبية احتياجات المجتمع دون إهدار كميات كبيرة من المنتجات.
6.العملة المشفرة
يواجه القائمون بتعدين العملات المشفرة ومستخدميها تنظيمًا صارمًا في المملكة الوسطى. كما هو الحال مع منصات الشبكات الاجتماعية، ومحرك البحث الصيني المخصص (بايدو)، وغيرها من الأدوات واللوائح الخاصة بالصين، تسعى الصين إلى إيجاد حلول جديدة لبلدها وسوقها فيما يتعلق بالعملات المشفرة.
اكتشف ايضا :السفر إلى تايلاند
أشهر قنوات التجارة الإلكترونية في الصين
تمول Tmall
تعد Tmall أكبر منصة للتجارة الإلكترونية B2C (الأعمال التجارية للمستهلك) في الصين. كذلك فهي شركة مملوكة لمجموعة علي بابا التي تضم أكثر من 400 مليون مستخدم نشط و20 مليون مستخدم. علاوة علي ذلك يبحث المستخدمون عن المنتجات ويشترونها ويراجعونها على المنصة.
وبالتالي تأتي شعبية Tmall من القدرة على شراء العلامات التجارية العالمية والمحلية مع ضمان الجودة.يوجد في Tmall أكثر من 20.000 علامة تجارية عالمية من 77 دولة. في الواقع، بالنسبة لأكثر من 80% من تلك العلامات التجارية، كان متجر Tmall Global أول ظهور لها في السوق الصينية.
تاوباو Taobao
يعتبر تاوباو، المملوك لشركة علي بابا ومقره الرئيسي في مدينة هانغتشو، أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في العالم يسهل عملية البيع بالتجزئة بين المستهلكين.
تتيح هذه المنصة للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية فتح متاجر عبر الإنترنت تلبي احتياجات المناطق الناطقة باللغة الصينية. لدى تاوباو أكثر من 600 مليون مستخدم نشط مع مساحة للنمو في المناطق الأقل نموًا.كما ترتبط شعبية تاوباو بشكل مباشر بالسهولة وتنوع المنتجات المباعة بأسعار في متناول الجميع.
يجذب موقع تاوباو الكثير من الشركات المحلية، لكنها تحتاج إلى تلبية متطلبات معينة من أجل إنشاء متجر رقمي. الشركات الصينية المسجلة فقط هي القادرة على إنشاء متجر على تاوباو. لكي تصبح شركة صينية رسمية، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 6 أشهر وما يصل إلى 30000 يوان صيني. لذلك، يُنظر إلى تاوباو بقوة على أنه موقع محلي للتجارة الإلكترونية للمنتجات المصنوعة محليًا.
جينجدونج – Jingdong ” JD”
هي شركة صينية للتجارة الإلكترونية مقرها في بكين. وهي واحدة من أكبر متاجر التجزئة عبر الإنترنت الضخمين. تفتخر JD بكونها منصة للسلع الأصلية عالية الجودة. وتعد هذه ميزة كبيرة في قطاع التجارة الإلكترونية في الصين بسبب النسبة العالية من السلع المقلدة التي يتم بيعها. في عام 2015، طورت شركة JD برنامجًا لتوصيل الطائرات بدون طيار ليس فقط إلى المدن الكبرى ولكن أيضًا إلى المناطق الريفية. فكرتهم هي منح جميع المستهلكين إمكانية الوصول إلى سلع عالية الجودة، بغض النظر عن مكان وجودهم.
يجذب JD الكثير من العملاء الذين يتطلعون إلى شراء الإلكترونيات والأجهزة المنزلية. من بين العديد من الرجال الشباب ومتوسطي العمر، يعتبر JD هو العمل المفضل بالنسبة لهم لشراء أجهزتهم الإلكترونية. لا يقتصر الأمر على اهتمامهم بعملائهم عبر الإنترنت فحسب، بل لدى JD أيضًا أكثر من 10000 متجر بيع بالتجزئة في جميع أنحاء الصين.
يتياو Yitiao
هي شركة لإنتاج محتوى الفيديو عبر الإنترنت ومنصة للتجارة الإلكترونية. كما تنتج Yitiao مقاطع فيديو عالية الجودة تعرض المنازل المصممة جيدًا والهندسة المعمارية والحرف اليدوية والتصوير الفوتوغرافي والفن وغيرها المزيد.
كذلك تقوم Yitiao بدمج تسويق الفيديو الخاص بها مع قنوات التجارة الإلكترونية الخاصة بها، مما يتيح للمشاهدين شراء المنتجات التي يعرضونها بسهولة.
أسئلة شائعة حول التجارة الإلكترونية في الصين
هل الاستيراد من الصين مربح؟
الصناعات الرائدة للمبيعات عبر الإنترنت في الصين حتى الآن هي الأزياء والملابس النسائية، ويرجع ذلك ببساطة إلى الحجم الديموغرافي للمستهلك. تشير التركيبة السكانية للمتسوقين الصينيين إلى أن 34% منهم ينتمون إلى مجموعة الدخل المرتفع
ينتمي 34% من المتسوقين عبر الإنترنت في الصين إلى فئة الدخل المرتفع ، وبالتالي يفضلون السلع الفاخرة من العلامات التجارية والشركات المصنعة الأجنبية.
لقد جعل عدد سكان الصين الكبير والنمو المستمر من الصين سوقًا استهلاكية رائدة في المنطقة لكل ما يتعلق بالأزياء ومستحضرات التجميل والمنتجات الصحية. بعد ذلك، تعد الألعاب والطعام والعناية الشخصية والأثاث من الفئات الأكثر مبيعًا عبر الإنترنت لدى المستهلكين الصينيين.
في النهاية وختام مقالنا حول التجارة في الصين ، تعد الصين موطنًا لأكبر سوق للتجارة الإلكترونية وأكثرها ديناميكية في العالم، وسرعان ما أصبحت رائدة عالميًا في هذا المجال. يتطلع عدد متزايد من الشركات إلى إدراج منتجاتها على هذه المنصات لمواصلة تنمية أعمالها على المستوى الدولي.
